Zjawisko Baader-Meinhof: co to jest?

Co to jest zjawisko Baader-Meinhof

Zjawisko Baader-Meinhof, nazywane też iluzją częstości (po angielsku „frequency illusion”), to wrażenie, że coś, na co niedawno zwróciliśmy uwagę, nagle pojawia się wszędzie. Tego czegoś nie przybyło. Po prostu mózg zaczął to wyłapywać z tła.

Skąd ta dziwna nazwa

Nazwa wzięła się w 1994 roku od czytelnika amerykańskiej gazety St. Paul Pioneer Press, który w krótkim czasie dwa razy natknął się na nazwę niemieckiej grupy terrorystycznej Baader-Meinhof i napisał o tym do redakcji. Językoznawca Arnold Zwicky nazwał później to zjawisko iluzją częstości.

Stoją za nim dwa mechanizmy: wybiórcza uwaga, która zaczyna wyłapywać nową rzecz, i efekt potwierdzenia, który każe nam traktować każde kolejne spotkanie jako dowód, że to „wszędzie”.

Przykład z życia firmy

Ktoś pierwszy raz widzi reklamę lokalnej szkoły tańca. Przez następny tydzień zauważa jej plakat na przystanku, naklejkę na aucie i wpis znajomej. Ma wrażenie, że „ta szkoła jest wszędzie”, choć plakat wisiał tam od miesięcy. Dla szkoły to dobra wiadomość: pierwsza reklama sprawiła, że zaczęły działać wszystkie inne miejsca, w których już była.

Co z tego wynika dla marketingu

• Pierwszy kontakt otwiera drzwi kolejnym. Po nim klient łatwiej zauważa Twoją markę gdzie indziej.
• Spójny wygląd pomaga rozpoznać, że to znowu Ty: te same kolory, logo i ton.
• Nie myl wrażenia z danymi. To, że widzisz swoją reklamę wszędzie, nie znaczy, że klienci też ją widzą. Sprawdzaj zasięg i częstotliwość w liczbach.

Najczęstsze pytania

Co to jest zjawisko Baader-Meinhof?

Wrażenie, że coś, na co niedawno zwróciliśmy uwagę, nagle pojawia się wszędzie. Nazywa się je też iluzją częstości.

Skąd się wzięła nazwa Baader-Meinhof?

Od czytelnika gazety St. Paul Pioneer Press, który w 1994 roku dwa razy w krótkim czasie natknął się na nazwę grupy Baader-Meinhof i napisał o tym do redakcji.

Jak zjawisko Baader-Meinhof działa w reklamie?

Po pierwszym kontakcie z marką ludzie łatwiej zauważają ją w innych miejscach. Dlatego warto, żeby była rozpoznawalna wszędzie, gdzie się pojawia.

Powiązane pojęcia

Efekt czystej ekspozycji  ·  Efekt potwierdzenia  ·  Remarketing