Media własne, płatne i zdobyte
Trzy źródła Twojej widoczności: to, co masz na własność, to, co kupujesz reklamą, i to, co inni mówią o Tobie sami. Każde działa inaczej i każde warto mieć.
Co to właściwie znaczy
To podział całej Twojej obecności w świecie na trzy rodzaje. Media własne (owned) to kanały, które kontrolujesz - strona, profil, baza mailowa; media płatne (paid) to widoczność, którą kupujesz reklamą; media zdobyte (earned) to to, na co zasłużyłeś, a nie kupiłeś - polecenia, opinie, wzmianki, gdy inni mówią o Tobie sami.
Przykład z życia firmy
Cukiernia na walentynki gra na trzech naraz. Media własne - post na swoim profilu i mail do bazy 800 osób, koszt zero, bo swoje. Media płatne - reklama za 400 zł, żeby dotrzeć do nowych w okolicy. Media zdobyte - lokalna blogerka sama wrzuca zdjęcie ich tortu, bo był dobry, i przysyła 40 osób za darmo. Najtańsze okazuje się zdobyte, ale bierze się tylko wtedy, gdy własne i płatne zrobiły robotę, a produkt był naprawdę dobry.
Dlaczego to dla Ciebie ważne
Ten podział porządkuje myślenie o promocji: zamiast „trzeba coś porobić w marketingu” widzisz trzy różne dźwignie i swoje braki. Firma stojąca tylko na płatnym wynajmuje uwagę - gdy przestaje płacić, znika. Media zdobyte są najcenniejsze, bo to inni ręczą za Ciebie, ale nie da się ich kupić wprost - rodzą się z dobrego produktu i dobrych własnych treści.
Jak to wykorzystać
Sprawdź, na których z trzech mediów stoisz - większość małych firm żyje tylko na płatnych i jest to krucha noga. Buduj własne (baza mailowa, profil), bo to jedyne, których nikt Ci nie wyłączy. Zdobytych nie kupisz, ale możesz je wywołać: rób rzeczy warte polecenia i proś zadowolonych klientów o opinię.