Lead generation
Zdobywanie kontaktów do osób, które mogą u Ciebie kupić. Sztuką nie jest zebrać ich jak najwięcej, tylko zebrać właściwych - takich, którzy naprawdę mają problem.
Co to właściwie znaczy
Lead generation to działania, których celem jest pozyskanie kontaktu (leada) do osoby zainteresowanej Twoją ofertą: formularz, zapis, telefon, pobranie materiału. To most między anonimowym ruchem a rozmową sprzedażową - moment, w którym ktoś przestaje być przypadkowym widzem, a staje się konkretną szansą.
Przykład z życia firmy
Firma chwali się „500 leadami z kampanii”, ale sprzedaży nie ma. Okazuje się, że rozdawała iPhone'a w konkursie - przyszli łowcy nagród, nie klienci. Druga firma zebrała 40 leadów przez konkretny poradnik dla swojej branży - i połowa z nich kupiła. Mniej, ale właściwych. Liczba leadów bez jakości to pusta metryka.
Dlaczego to dla Ciebie ważne
To dlatego w lead generation kluczowe jest, KOGO przyciągasz, a nie ilu. Leady niskiej jakości zapychają sprzedaż i przepalają czas na rozmowy, które donikąd nie prowadzą. Dobrze dobrany magnes (rozwiązujący realny problem klienta) filtruje sam z siebie: przyciąga tych, którzy mają dokładnie ten problem, który rozwiązujesz.
Jak to wykorzystać
Zamiast łapać wszystkich, zaprojektuj wejście pod właściwego klienta: daj wartość, która interesuje TYLKO jego (branżowy poradnik, kalkulator, konkretna checklista). Proś o minimum danych, żeby nie zniechęcać. I pilnuj tego, co dalej - nawet najlepszy lead ginie bez szybkiego kontaktu i dogrzewania.
Powiązane pojęcia
Lead · Lead magnet · Lejek