CPA
Ile płacisz za jedną realną akcję z reklamy: zapytanie, zapis, zakup. W odróżnieniu od kosztu kliknięcia liczy efekt, a nie samo wejście.
Co to właściwie znaczy
CPA (z angielskiego „cost per action”, koszt akcji) to kwota, jaką płacisz za jedną pożądaną akcję pochodzącą z reklamy - nie za kliknięcie czy wyświetlenie, ale za realny efekt: lead, rejestrację, sprzedaż. To metryka bliższa prawdy niż koszt kliknięcia, bo mierzy to, na czym Ci naprawdę zależy.
Przykład z życia firmy
Dwie kampanie. Pierwsza ma tanie kliknięcia (0,50 zł), ale mało kto zostawia zapytanie - CPA wychodzi 300 zł. Druga ma droższe kliknięcia (2 zł), ale trafia w gotowych klientów - CPA 120 zł. Patrząc tylko na koszt kliknięcia, wybrałbyś pierwszą. Patrząc na CPA, widzisz, że druga jest dwa i pół raza tańsza w tym, co ważne.
Dlaczego to dla Ciebie ważne
To dlatego CPA lepiej niż koszt kliknięcia pokazuje, czy reklama się opłaca: łączy koszt z efektem. Tanie kliknięcia, które nie zamieniają się w klientów, to droga iluzja oszczędności. Zestaw CPA z tym, ile klient jest wart (LTV, marża), a od razu zobaczysz, czy dana reklama zarabia, czy tylko wydaje.
Jak to wykorzystać
Ustal, jaka akcja jest dla Ciebie ważna (zapytanie, sprzedaż), i mierz jej koszt, nie tylko koszt kliknięć. Wyznacz górny CPA, przy którym wciąż zarabiasz - podpowie go marża i wartość klienta. Optymalizuj kampanie pod CPA, nie pod tani ruch. Reklama z drogim klikiem, ale niskim CPA, zwykle bije tanią, która nie sprzedaje.
Powiązane pojęcia
← Wszystkie pojęcia w słowniku · Policz orientacyjnie koszt leada →