Grupa docelowa
Konkretny opis klienta: jego problem, jego obawy i język, którym o nich mówi.
Co to właściwie znaczy
Grupa docelowa (albo persona) to nie „wszyscy, którzy mają pieniądze", tylko konkretny człowiek z konkretnym problemem. Im dokładniej go opiszesz, tym trafniej do niego mówisz.
Przykład z życia firmy
„Kobiety 25-45" to nie grupa docelowa - to pół Polski. „Właścicielka gabinetu kosmetycznego, która nie ma czasu na social media i boi się, że wygląda gorzej niż konkurencja" - to jest konkret, do którego da się napisać ofertę.
Dlaczego to dla Ciebie ważne
„Wszyscy" to najszybsza droga do przepalonego budżetu - mówiąc do wszystkich, mówisz do nikogo. Wąska, dobrze opisana grupa sprawia, że przekaz trafia i mniej płacisz za efekt.
Jak to wykorzystać
Opisz jedną realną osobę: co ją boli, czego się boi, jak mówi o problemie. Potem pisz do niej, nie do „rynku".
Powiązane pojęcia
← Wszystkie pojęcia w słowniku · Zobacz, jak myśleć o marketingu właściciela firmy →