A/B testy

Pokazujesz dwie wersje tego samego i sprawdzasz, która wygrywa. Zamiast kłócić się w głowie, który nagłówek lepszy, pozwalasz klientom rozstrzygnąć.

Co to właściwie znaczy

A/B test to eksperyment, w którym puszczasz dwie wersje czegoś - wersję A i wersję B - i mierzysz, która daje lepszy wynik. Zmieniasz tylko jedną rzecz naraz: nagłówek, zdjęcie, przycisk. Dzięki temu wiesz, co konkretnie zrobiło różnicę.

Przykład z życia firmy

Sklep internetowy z butami testuje przycisk „Kup teraz” kontra „Dodaj do koszyka”. Połowa wchodzących widzi jedną wersję, połowa drugą. Po tygodniu: „Dodaj do koszyka” - 3,1% kupujących, „Kup teraz” - 2,2%. Przy 4000 wejść to różnica kilkudziesięciu zamówień miesięcznie z jednej zmiany słowa na przycisku.

Dlaczego to dla Ciebie ważne

A/B test zamienia „wydaje mi się” na „wiem”. Bez niego zmiany na stronie robisz na czucie i nigdy nie masz pewności, czy pomogły, czy zaszkodziły. To najtańszy sposób, żeby przestać zgadywać i zacząć decydować na liczbach.

Jak to wykorzystać

Testuj po jednej rzeczy naraz, inaczej nie będziesz wiedział, co zadziałało. Zbieraj wynik, aż nazbiera się sensowna próbka - kilka zamówień to za mało, żeby cokolwiek ogłaszać. Zacznij od rzeczy o największej stawce: nagłówek na stronie, temat maila, główny przycisk.

Powiązane pojęcia

CRO  ·  Hipoteza i eksperyment  ·  Istotność statystyczna

← Wszystkie pojęcia w słowniku  ·  Prześwietl swoją stronę skanerem →